Komitmen pada Akurasi
Berita Inti (beritainti.com) berpegang teguh pada prinsip jurnalisme yang akurat, berimbang, dan dapat dipercaya. Kami memahami bahwa setiap informasi yang kami sajikan memengaruhi pemahaman publik. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk segera memperbaiki setiap kesalahan yang teridentifikasi, baik yang berasal dari internal redaksi maupun yang disampaikan oleh pembaca.
Jenis Kesalahan yang Dikoreksi
Kebijakan koreksi Berita Inti mencakup tiga jenis kesalahan utama yang dapat terjadi dalam pemberitaan:
- Kesalahan faktual: kekeliruan data, angka, nama, jabatan, lokasi, kronologi, atau fakta material lain yang menyesatkan pembaca.
- Kesalahan penulisan: tipografi, ejaan, tanda baca, atau format yang tidak sesuai dengan Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia dan dapat mengaburkan makna.
- Kekeliruan konteks: penyajian informasi yang tidak lengkap atau kehilangan latar belakang penting sehingga menimbulkan interpretasi keliru, meskipun fakta yang disajikan tidak sepenuhnya salah.
Seluruh jenis kesalahan di atas wajib dikoreksi tanpa pengecualian; pengabaian terhadap salah satu kategori sama artinya dengan melanggar kepercayaan publik.
Prosedur Koreksi
Prosedur koreksi di Berita Inti dirancang untuk memastikan setiap perbaikan dilakukan secara sistematis dan dapat dipertanggungjawabkan. Proses dimulai dengan identifikasi, yaitu saat redaksi menerima laporan kesalahan—baik melalui kanal resmi pembaca, temuan editor, maupun klarifikasi dari narasumber terkait.
Tahap berikutnya adalah verifikasi: tim redaksi melakukan pemeriksaan silang terhadap sumber primer, dokumen pendukung, atau rekaman wawancara untuk mengonfirmasi kebenaran laporan. Keputusan koreksi hanya diambil setelah bukti cukup dan sahih.
Apabila verifikasi mengonfirmasi adanya kesalahan, redaksi segera menerbitkan koreksi. Koreksi dilakukan langsung pada artikel yang bersangkutan dengan menambahkan catatan perbaikan di bagian akhir berita. Catatan tersebut mencantumkan jenis kesalahan, isi perbaikan, dan waktu publikasi koreksi. Untuk kesalahan yang tersebar di berbagai platform, koreksi disesuaikan dengan format masing-masing saluran distribusi.
Pencatatan Koreksi dan Transparansi
Berita Inti mencatat setiap koreksi dalam log internal yang terdokumentasi dan dapat diaudit. Selain catatan dalam artikel, halaman khusus koreksi di beritainti.com/koreksi menampilkan daftar kronologis perbaikan yang telah dilakukan, termasuk tautan ke artikel asli dan penjelasan singkat perubahan. Praktik ini memastikan transparansi penuh kepada publik dan pemangku kepentingan.
Cara Pembaca Melaporkan Kesalahan
Kami membuka ruang partisipasi aktif bagi pembaca untuk menjaga kualitas informasi. Pembaca yang menemukan indikasi kesalahan dalam konten Berita Inti dapat menyampaikan laporan melalui:
- Surel resmi: [email protected]
- Formulir di halaman Koreksi atau Hubungi Kami
- Pesan langsung ke akun media sosial resmi Berita Inti yang telah terverifikasi
Setiap laporan harus menyertakan tautan artikel, uraian singkat kesalahan yang diduga, serta—jika memungkinkan—sumber atau data pendukung agar proses verifikasi berjalan efisien.
Waktu Respons
Redaksi Berita Inti berkomitmen memberikan respons awal dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja setelah laporan diterima. Untuk laporan yang masuk di luar jam kerja atau pada hari libur, respons akan diberikan pada hari kerja berikutnya. Proses verifikasi dan publikasi koreksi diupayakan selesai dalam waktu maksimal 2×24 jam sejak laporan dikonfirmasi, kecuali pada kasus yang memerlukan investigasi lebih mendalam.
Koreksi Besar vs. Kecil
Berita Inti membedakan antara koreksi besar dan koreksi kecil guna menentukan bentuk penyampaian yang proporsional. Koreksi kecil meliputi perbaikan tipografi, ejaan, atau format yang tidak mengubah substansi berita—perbaikan ini cukup dicatat pada catatan koreksi tanpa pengumuman khusus.
Koreksi besar mencakup perubahan fakta material, penambahan konteks penting, atau ralat yang mengubah makna berita secara signifikan. Untuk koreksi besar, selain catatan dalam artikel, redaksi akan menerbitkan pemberitahuan terpisah di kanal utama (laman depan situs, notifikasi aplikasi, atau klarifikasi di media sosial) agar publik memperoleh informasi yang telah diperbaiki secara maksimal.
Hubungi Kami dan Hak Jawab
Kebijakan koreksi ini merupakan bagian dari komitmen Berita Inti terhadap keterbukaan dan akuntabilitas. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai prosedur koreksi, atau ingin mengajukan hak jawab sesuai dengan ketentuan yang berlaku, silakan merujuk ke halaman Hubungi Kami dan Hak Jawab di situs resmi beritainti.com.
