Perjalanan menggunakan Kereta Cepat Whoosh kini semakin ramah keluarga. Melalui pengumuman yang disampaikan di kanal res

Ketentuan Berlaku untuk Penumpang Infant

Kebijakan gratis ini secara spesifik ditujukan bagi penumpang dalam kategori infant, yaitu anak yang berusia nol hingga tiga tahun. Meski tidak dikenakan biaya, ada sejumlah aturan penting yang wajib dipatuhi oleh para orang tua demi kenyamanan dan keselamatan bersama selama perjalanan.

Salah satu ketentuan utama yang ditekankan adalah bahwa anak dalam kategori infant tidak mendapatkan tempat duduk sendiri. Selama perjalanan, anak harus berada dalam pangkuan penumpang dewasa yang bertanggung jawab. Hal ini selaras dengan standar keselamatan yang diterapkan pada berbagai moda transportasi publik modern, di mana anak usia sangat dini tidak diperkenankan menempati kursi secara mandiri.

Prosedur Pemesanan Tiket Infant

Meskipun tarifnya Rp0 atau gratis, orang tua tetap diwajibkan untuk membeli tiket khusus infant. Langkah ini bukan semata formalitas administratif, melainkan bagian dari prosedur keselamatan yang mengharuskan setiap penumpang tercatat secara resmi dalam manifest atau daftar penumpang. Pencatatan ini krusial untuk berbagai keperluan, termasuk identifikasi penumpang dalam situasi darurat serta pemenuhan regulasi transportasi.

Setiap penumpang, termasuk infant, wajib tercatat dalam manifest demi keamanan dan ketertiban perjalanan.

Berdasarkan laporan yang dihimpun media kami, tiket infant dapat diperoleh melalui saluran pemesanan resmi yang sama dengan tiket reguler. Calon penumpang dapat mengakses layanan pemesanan melalui aplikasi resmi Whoosh, situs web mitra penjualan, maupun loket stasiun yang melayani rute kereta cepat. Saat melakukan pemesanan, orang tua cukup memilih kategori penumpang infant dan melanjutkan proses sesuai petunjuk yang tersedia. Sistem akan secara otomatis mengenakan tarif Rp0 untuk kategori tersebut.

Pihak operator juga mengingatkan agar calon penumpang mempersiapkan dokumen pendukung yang dapat memverifikasi usia anak, seperti akta kelahiran atau kartu keluarga, untuk berjaga-jaga jika diperlukan saat proses pemeriksaan di stasiun.

Dengan adanya kebijakan ini, Whoosh berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang inklusif bagi seluruh segmen masyarakat, termasuk keluarga dengan anak usia dini, tanpa mengesampingkan aspek keselamatan dan ketertiban yang menjadi prioritas utama.